上城“外卖骑手”有新身份

时间:2021-09-28 来源:杭州TV3 作者:记者驴得水


“做了志愿者,我们才解了交警的辛苦和交通违法行为的危害,劝导别人遵守交通规则不被理解,就像被差评一样,以后一定会遵守交通法规,保证安全。”上城区平海路与延安路口,正在开展交通文明劝导志愿服务行动的美团外卖小哥颇有感触地说道。

近日,美团外卖龙翔桥站的110名青年骑手多了一个身份——上城区“平安青骑”志愿服务队城市文明志愿者。

快递、外卖行业由于业务繁忙,快递及外卖小哥驾驶电动车违反交通法规,酿成交通事故的问题屡见不鲜。杭州市上城区吸纳快递、外卖等新业态领域青年群体,组建了杭州市首支“平安青骑”志愿服务队,凝聚助力共同富裕的青年合力,以更高标准、更高质量助力全国文明城市创建,共迎亚运盛会。




承担志愿服务

他们是“外卖骑手”也是“平安青骑”

上岗前,“青骑课堂”指导员、来自上城区交警大队采荷中队的王警官在凯旋街道“青年之家”为小哥们送上了沉浸式“安全知识大餐”,进行了《交通安全与应急知识》培训,针对外卖、快递骑手的工作性质,现场播放了交通安全警示视频,并结合近期发生的典型交通事故案例,以案说法,通过一个个真实案例的讲解,一段段瞬间发生的交通事故视频播放,让大家直观地感受到了交通事故的危害性及文明驾驶的重要性。

依托“上城青志”志愿服务大数据平台,上城区全面落实“青骑”成员在开展志愿服务期间“一人一保险”的机制保障。目前,上城已制定《上城区“平安青骑”志愿服务队交通安全与应急知识培训方案》,开展“以案说法,青骑课堂”12期,组织“青年骑手交通安全知识大比武”“青年骑手安全应急演练”“沉浸式安全知识情景剧”等主题活动35场,精准提升“青骑”成员城市交通安全意识,提高“青骑”成员应对交通突发事件能力。

 

参与文明监督

他们是“城市路线达人”也是“城市平安五员”

“我派送的范围主要是湖滨片,对周边小区道路都比较熟。因为湖滨步行街上国内外游客很多,人流量也很密集。以后我会带头遵守交通规则,要是发现有啥安全隐患问题也会及时上报。”饿了么外卖小哥说道。

针对双十一、双十二等重大时间节点,上城区运用“青骑”送餐网络开展消防安全、交通出行、电信反诈等宣传手册“直通车”行动,让“青骑”成员在派送外卖的同时,开展好电信防诈反诈志愿宣传行动、“一盔一带”安全出行监督行动、“移动电子眼”城市安全巡逻行动,深入社区、商场、写字楼等各个角落,发放有关宣传资料、传递安全出行理念、提供乱堆乱放、违法占道等各类城市安全隐患线索,将“青骑”力量应用到基层社会治理中去。

如今,随着“平安青骑”志愿服务队伍的扩大,多个路口都能看到小哥们与交警共同执勤的身影。通过日常培训,这群平常“最接地气”的小伙子扮演劝导员、信息员、监督员、宣传员、示范员等“城市平安五员”,为城市交通治理助力。

 

“小哥们”有了新阵地

是“爱心加油站”也是“暖心服务区”

“平日里我们走街串巷,喝水、热饭、充电,在‘青年之家’里都能解决,还有很多免费的公益服务,让我们在送餐送快递的时候多了一份保障。”天气闷热,几名快递小哥正在上城区中心型“青年之家”凯益荟“青骑驿站”内休息。

据悉,到2021年底前,上城区将在全区建成不少于15个中心型“青年之家”、不少于30个站点型“青年之家”。以中心型“青年之家”凯益荟为例,不仅心理咨询、法律援助、交通安全、社会保险等服务项目一应俱全,还有24小时公益超市,每天送出“骑手幸福礼包”等暖心福利。

15个社区依托社区党群服务中心均设置了“青年之家”服务站,配有饮水、微波炉等功能,切实解决小哥出行中的实际困难。同时,新就业群体党员还可以就近就便到社区登记,参与社区活动,增强归属感的同时发挥先锋作用。

 

“我一天有12个小时以上是在路上跑,送餐高峰期要接7、8个单,没什么固定吃饭休息的时间,随便对付一下就完事了,身体不舒服是常事,但不舍得花时间去买药或者去医院看看,总想着挺挺过去就没事了。有了这个服务站点真是帮了大忙了。”走进新塘驿站“青年之家”,美团小哥小李说。

以站点型“青年之家”新塘驿站为例,上城区通过浙江省红十字会完成AED设备安装试点和驿站管理员上岗培训工作,还为“青骑”小哥们配备了医药箱等应急物品,一旦遇到紧急情况可以进行应急处置。同时与“健康中国”全市联动,建立“青骑”同心联盟单位108家,依托专业职业病防治宣传、名医义诊团队,使更多的社会企业力量、社会服务力量融入“青年之家”,解决“青骑”小哥们的后顾之忧。

目前,上城区共建立区级“平安青骑”服务驿站10 个,社区级“平安青骑”服务驿站195个,共有“平安青骑”志愿者344人、平安志愿服务活动114个、交通文明劝导志愿服务记录时数1200小时。

一个个“青年之家”,打造了一系列集用餐、休息、应急、学习、交流于一体的综合性服务平台,以多样化、精准化的服务,让这些“最接地气”的青年群体,收获满满的获得感、幸福感、安全感。

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