上城区采荷街道成立“红荷荟” 三方协同办实事

时间:2021-10-07 来源:杭州TV3 作者:记者陈天华


“老小区里有这么一块场地真不容易,现在老人小孩都喜欢到这里来。”近日,杭州市上城区采荷街道红菱社区新开辟的一处名为“荷悦生活”的健身区得到居民点赞。这背后,是“红荷荟”物业管理委员们“为群众办实事”的坚持。

什么是“红荷荟”?据采荷街道相关负责人介绍,2019年以来,采荷街道在辖区老旧小区内创新实施“金牌管家”社会治理服务体系建设,在不增加群众生活负担和政府财政负担的前提下,实现了“低收费高标准、小社区大治理、老小区新气象”的治理服务样本。今年,采荷街道在“金牌管家”基层治理工作成效基础上,成立了代行业委会职能的老旧小区“红荷荟”物业管理委员会。

说起“荷悦生活”健身区的建设过程,“红荷荟”物业管理委员朱红玉介绍,传递民意是“红荷荟”的重要责任,成立“红荷荟”的目的就是能够畅通民意、打通堵点,构建线上线下融通的“精准处置”工作模式。






“线上,我们依托金牌管家小程序收集群众意见建议。线下,我们有14个小区服务驿站。”采荷街道相关负责人介绍。“红荷荟”的成立,也开启了小区综合党委、“红荷荟”物业管理委员会、物业服务企业三方协同治理老旧小区的新局面。

三方协同协调得好不好,劲儿有没有往一处使,执行力是关键。近日,“红荷荟”物业管理委员会在收集居民意见后,协同物业和社区人员,对洁莲社区金谷5幢前原本堆放各类杂物的空间进行了大扫除,“之后大家坐下来商量这块空地以后要怎么用,虽然过程中难免有分歧,但大家都在为小区的改变做出努力。”作为“红荷荟”成员的刘阿姨在参与活动后深有感触地说。

当下,老旧小区改造成为采荷街道工作重点,在街道纪工委、监察办的监督指导下,小区综合党委、“红荷荟”物业管理委员会、物业服务企业三方还联动采荷派出所、上城消防大队等单位,开展夜间“数字巡防”“数字安防”“数字心防”“治安联防”等工程,提升辖区安全指数,目前采荷非接案件同比降幅全区第一。

接下来,采荷街道将继续坚持党建引领,用好“红荷荟”新路径,聚焦民生品质生活、打造幸福民生示范窗口,用好老旧小区三方协同样板新模式。

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